Kampbillett overføres til den enkelte på MUFC England Supporter ID/medlemsnummer som vises på den enkelte på fane Reisende på Min Manchester-tur.
Kampbillett er kun gyldig fra appen, og ser ut som på bildet til høyre (Iphone) når du i appen trykker på My United nede til høyre, scroller ned og trykker på bildet av Bruno og teksten My tickets. Det er avgjørende at man er innlogget i app på samme Supporter ID/medlemsnummer som vi har overført kampbilletten på for å få den synlig i den enkeltes app.
Noen har opprettet flere brukere/Supporter IDer hos MUFC England med samme epost-adresse. Dette kan skape krøll mht innlogging på Supporter ID du har fått kampbillett overført på, og medfører at du må kontakte MUFC England for å få ordnet det slik at du kan logge inn på Supporter ID som du har fått kampbillett på.
Kontaktdetaljer til MUFC England ertickets@manutd.co.uk og telefon +44 161 676 7770. Erfaringsmessig løses det kjappest ved å kontakte de på telefon.
Dersom du har spørsmål angående selve kampbilletten er det imidlertid Supporterklubben du kontakter via kommentarfanen på MIn Manchester-tur.
FØLG DENNE OPPSKRIFTEN FOR Å FÅ KONTROLL
Sørg for at du eller en av de medreisende har kontroll på innlogging i MUFC England-appen på din MUFC England Supporter ID/medlemsnummer på fane Reisende.
Foreta App ticket -knytningen til alle medreisende så fort de har fått på plass MUFC England Supporter ID/medlemsnummer på fane Reisende. Dette for å få deres billett synlig i din app. Bruk linken for fremgangsmåte, men husk å velge App ticket relationship (ikke strong eller standard), og IKKE legg inn postcode som videoen viser; kun Supporter ID og etternavn. Du har raskest tilgang til din ticket-konto hos MUFC England via appen ved å trykke på Matchday Help vist på bildet til venstre, og deretter My ticketing. Gitt at du har samme innloggingsdetaljer i appen som på din ticket-konto vil du da komme til din ticket konto fra appen.
Ca 10-14 dager før kamp får du mail om at kampbillettene skal være synlig i appen til den enkelte/deg for de du har App-tilknytning med. Husk da å markere på fane Seteplassering på MIn Manchester-tur innen frist du får i mailen.
Sørg for å FØRST få kontroll på alle kampbillettene i reisefølget ved app tilknytning og marker på fane Seteplassering, og DERETTER gjør det som skal til for at den enkelte får sin billett i sin app om det er ønskelig.
Etter kampen må dere vurdere om app tilknytningen skal slettes eller beholdes. En slik knytning er gjort for alle kamper framover om den ikke slettes.
